Política de Privacidad

En Eco Energia, consideramos esencial la confidencialidad de tus datos y la protección de tu información personal. Como portal especializado en energía renovable para hogares y pequeñas empresas, comprendemos que la transparencia y la confianza son pilares fundamentales. Este documento describe detalladamente cómo recolectamos, utilizamos y protegemos tu información, cumpliendo siempre con la normativa legal aplicable en materia de privacidad.

1. Datos que Reunimos
La información que registramos depende de cómo interactúes con nuestra plataforma. Podremos solicitar tu nombre, dirección de correo electrónico y número telefónico cuando los facilites de manera voluntaria, por ejemplo, al completar un formulario o al ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico. El tratamiento de estos datos se realiza con base en tu consentimiento explícito o en nuestro interés legítimo de responder a tus consultas relacionadas con instalaciones de energía renovable, subvenciones y asesoramiento energético. En caso de que solicites un presupuesto, podremos requerir información complementaria sobre tu vivienda o negocio con el fin de personalizar tu proyecto de instalación y dar cumplimiento al contrato de servicios. Asimismo, recopilamos de forma anónima datos de navegación mediante cookies para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio, según lo indicado en nuestra Política de Cookies.

2. Finalidad y Resguardo de la Información
Los datos personales que proporciones serán utilizados únicamente para objetivos concretos: atender tus solicitudes, gestionar presupuestos y optimizar de manera continua nuestros servicios de energía renovable. No compartiremos ni cederemos tu información a terceros sin tu consentimiento previo, salvo que la ley lo exija. Para salvaguardar tu información, aplicamos medidas técnicas y organizativas avanzadas, como servidores seguros y controles de acceso restringidos al personal autorizado de Eco Energia. Tus datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para los fines establecidos.

3. Derechos de Protección de Datos
Tienes pleno derecho a decidir sobre el uso de tu información personal y puedes ejercer tus facultades en cualquier momento. De acuerdo con el RGPD, dispones de los derechos de acceso (obtener una copia de tus datos), rectificación (modificar datos incorrectos), supresión (eliminación de tus datos), oposición o limitación del tratamiento, así como portabilidad (transferencia de la información a otra entidad). Para ejercerlos, puedes escribirnos a [email protected]. Con gusto atenderemos tus solicitudes y resolveremos tus dudas.